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【投诉】圣象地板管家兑现服务少投诉

tousu】2012-12-19发表: 圣象地板管家兑现服务少投诉
多年来圣象秉持旗舰企业的责任感与使命感,以“发挥体系优势,服务创造价值”为理念,全力创新,不断自我完善。轻视服务带来的是对品牌长远的损害,比起产品的售出,圣象更关注用户体验专业也是圣象服务的

    圣象地板管家兑现服务少投诉

  多年来圣象秉持旗舰企业的责任感与使命感,以“发挥体系优势,服务创造价值”为理念,全力创新,不断自我完善。轻视服务带来的是对品牌长远的损害,比起产品的售出,圣象更关注用户体验 专业也是圣象服务的一大特色。2011年6月,深圳的杨先生反映,他出差在外时,家里水管爆裂,导致地板发霉、起拱变形。对此,圣象立即派人上门进行查看,并给出详实的维修建议。专业的服务不仅让客户满意,也赢得了尊重和信赖。

  圣象的一位负责人告诉记者,由于地板涉及面积大,关乎整个家装的布局,因此安装技术与后续服务尤为重要,而圣象花了16年时间,如今已建立起涵盖物流、安装、售后服务等各方面的全方位服务体系,仅仅其中的“地板管家”这一品牌,就设有24小时服务热线、全国5000个服务站、逾万人的安装队伍,每一点都彰显着圣象服务至上的理念。

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(【tousu】更新:2012/12/19 18:04:19)
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