【投诉】空调加氟套路多被网友投诉1匹空调加进去16个压

    空调加氟套路多被网友投诉1匹空调加进去16个压

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齐鲁晚报 记者高祥森

空调加氟套路多被网友投诉6个压的空调咋加进去16个？

加氟套路多，维修人员时常谎报数量

岁入“三九”，给空调加氟的服务需求迅速多起来。连日来，记者接到不少壹粉有关空调加氟的投诉，这些投诉多集中在收费混乱，市民感觉被骗花冤枉钱。有的市民甚至投诉说本应一百多元就解决的加氟，却花了四五百元，甚至上千元。

平台说充满也就100元

工人却收了375元

“我们家这台一匹的‘格力新绿洲’空调用了四年，最近不制热了，网上说应该加氟，我就从某同城平台上找了维修工。”1月20日，家住济南环山路鸿苑大厦的王女士说，平台客服人员告诉她一匹的空调充氟一个压30元，充满大约100元。侃价后，双方初步敲定一个压25元。

氟立昂是空调工作系统中传递热量的媒介，没有它，热量就无法进行有效的交换。

王女士说，很快，两个自称是该平台上排名最前的维修工就上了楼。维修工只看了一下空调就说是线路板坏了，需要换线路板。王女士感到不大对劲，就没让修，只让他们加氟。俩维修工又简单测量了空调外机，说没氟了，压力为零，说充满后让她看数字。

“我也不懂，就按他说的办了。”加完之后，王女士被告知，她这台输入功率只有931瓦的空调，竟然一次加了16个压的氟。加上高空作业费100元，王女士总共需要支付475元。王女士与维修工交涉半天，对方仅同意不收高空作业费。王女士无奈支付了375元的加氟费，感到非常窝囊。

加氟标准混乱

短斤缺两常见

目前，空调加氟（业内称制冷剂）市场收费相当混乱，还没有统一的收费标准。记者咨询格力空调济南售后中心、济南三联家电等家电商的维修部门后获悉，目前空调加氟主要有以下三种收费方式：计费按压力计算、分功率大小按台计算、按加氟重量计算，其中济南市场按压力加氟价格是：1p和1.5p的是20元到40元一个压，2p的是30元到50元一个压，3p是40元到60元一个压，5p是50元到70元一个压，中央空调另议。

据格力集团负责济南东部片区的维修专家介绍，在空调内部结构上，氟利昂是封闭运行的，因此一般不需加氟。时间长了，如使用三五年了，空调稍微缺氟，适当补几个压即可，那些动辄说加了十几个压力的多是忽悠。

有业内人士表示，由于加氟收费标准的混乱，让一些维修点找到了牟取暴利的可乘之机，在给空调加氟时，往往谎报数量、“短斤缺两”。

某品牌空调客服人员告诉记者，1匹空调的制冷剂最高压力值只有6个气压，一般加压最多加5个气压。但记者在采访中发现，无良维修点报给顾客的加压数一般不少于10个，甚至加到12至13个。而加氟并不是越多越好，过多会加大压缩机负荷造成损伤。

来自海尔济南公司的工作人员建议，海尔、格力、美的等各大空调商针对加氟都有详细的收费标准，用户可以直接找厂家售后指定的正规维修网点加氟。

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