【投诉】售后服务能兑现 圣象感动常在投诉少

    售后服务能兑现 圣象感动常在投诉少

　　作为国内地板业的领军企业，经过十六年的兢兢业业，圣象贴心的服务理念已得到广大消费者的认可。圣象售后员工经常用自己的实际行动感动用户，这也是圣象精益求精，视服务为企业命脉的体现。

　　圣象的服务总是高度重视，反应迅速。2009年10月，客户董先生来电反映家里新装的地板出现大面积划痕，圣象工作人员第一时间上门为董先生解决了问题。没想到的是，一周后，董先生和老伴特地坐公交车赶到公司给安装人员送了两坛自己腌制的泡菜。虽然泡菜本身的价格并不昂贵，对圣象而言却是无价之宝，因为其中体现着客户对圣象服务的充分认可。

　　圣象员工不仅努力把安装工作本身做好，而且还急客户之所急，主动关心用户的生活，为他们排忧解难，正是由于这种精神，圣象才得到了客户的认同以及同行的尊重，成为公认的中国木地板第一品牌。

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